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FAQ

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Questions fréquemment posées

Quel soin hydratant sans rinçage choisir ?

Les cheveux de type 3 sont bouclés, tandis que les cheveux de type 4 sont frisés ou crépus.
Au sein de ces types de cheveux, il existe également une distinction de texture : A, B et C. Ces lettres indiquent à quel point la boucle est lâche ou serrée .

  • Type 3 (A–C) : cheveux bouclés avec des boucles bien définies
  • Type 4 (A–C) : cheveux crépus ou frisés avec des boucles ou des spirales plus serrées

Pour simplifier les choses, nous avons créé deux formules :

Soin hydratant sans rinçage type 2–3 → pour cheveux ondulés et bouclés


Soin hydratant sans rinçage de type 4 → pour cheveux crépus et frisés

Quel est mon type de cheveux ?

Nos cheveux peuvent être classés en quatre types de cheveux différents. Le type de cheveux 1 est lisse et raide. Le type de cheveux 2 est ondulé. Le type de cheveux 3 est bouclé, tandis que le type de cheveux 4 est frisé. Ces catégories peuvent être divisées en sous-catégories, nommées A, B et C en fonction des différences subtiles de texture des cheveux. Vous trouverez ci-dessous des images pour vous aider à identifier votre type de cheveux.

Vous pouvez également regarder cette vidéo pour vous aider à identifier votre type de cheveux.

Mon enfant peut-il utiliser du beurre d'or ?

Nous recommandons l’utilisation des produits Gold Butter à partir de trois ans.

Vers quels pays expédiez-vous ?

Nous livrons partout en Europe

Si votre pays ne figure pas dans cette liste, veuillez nous contacter via support@goldbutter.be et nous pourrons rechercher des alternatives

Puis-je utiliser la crème hydratante sans rinçage 3 en 1 pour les cheveux de type 4/cheveux de type 2 et 3 si j'ai des cheveux de type 2 et 3/cheveux de type 4 ?

Oui, nous avons formulé les deux produits pour répondre aux besoins spécifiques de chaque type de cheveux. Les types de cheveux 2 et 3 sont des produits plus légers qui hydrateront, démêleront et définiront vos boucles sans les alourdir.

D'autre part, l'hydratant sans rinçage 3 en 1 pour cheveux de type 4 définira et démêlera également vos cheveux, mais sa formulation plus épaisse offrira une hydratation légèrement plus durable, répondant aux besoins des cheveux de type 4.

Cela ne signifie pas pour autant que ce produit convient uniquement à ces types de cheveux. Vous pouvez interchanger les deux, en fonction du résultat souhaité.

Quels sont les frais de port et quel est le délai de livraison ?

Commandez avant 15h00 et votre commande sera expédiée le jour même. La livraison prend généralement 1 à 2 jours ouvrables en Belgique et aux Pays-Bas.
Pour les autres pays européens, la livraison peut prendre 3 à 5 jours ouvrables. Veuillez noter : nous n'expédions pas le week-end.

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Où puis-je acheter du beurre d'or en format physique ?

Vous pouvez acheter du beurre d'or dans différents points de vente en Belgique et aux Pays-Bas. Vous trouverez la liste des points de vente ici .